법무법인 대건 보험보상국은 한화생명금융서비스 VIP 금융사업부와 보험계약 관련 업무 및 피보험자 자문 지원을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 보험계약과 관련된 다양한 법률 자문과 보상 대응 과정에서 양 기관 간 협력을 강화하고, 고객에게 보다 전문적이고 체계적인 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

양 기관은 이번 협약을 통해 △보험계약 관련 법률 자문 △피보험자 대상 상담 및 대응 지원 △보상 절차 전반에 대한 협력 △공동업무 수행을 통한 서비스 품질 향상 등 다양한 분야에서 협력을 추진할 예정이다.

특히 보험계약 과정에서 발생할 수 있는 분쟁 및 보상 이슈에 대해 법률 전문가와 금융 전문가가 함께 대응함으로써, 보다 실질적인 해결 방안을 제시할 수 있는 기반이 마련될 것으로 기대된다.

법무법인 대건 보험보상국은 교통사고 및 보험보상 분야에 특화된 전문 조직으로, 사고 이후의 대응부터 보상 절차 전반에 이르기까지 체계적인 지원을 제공하고 있다.

한화생명금융서비스 VIP 금융사업부 관계자는 “보험계약과 관련된 다양한 고객 상담 과정에서 전문적인 법률 지원의 필요성이 지속적으로 확대되고 있다”며 “이번 협약을 통해 고객 중심의 상담 및 지원 체계를 더욱 강화할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.

법무법인 대건 보험보상국 관계자는 “보험보상은 단순한 금전적 보상을 넘어 고객의 삶과 직결된 중요한 문제”라며 “양 기관의 협력을 통해 보다 신뢰할 수 있는 보상 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.

이번 협약을 통해 양 기관은 보험계약 및 보상 관련 업무 전반에서 지속적인 협력을 이어가며, 고객 중심의 서비스 체계를 강화해 나갈 계획이다.