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법무법인 대건 보험보상국은 한화생명금융서비스 VIP 금융사업부와 보험계약 관련 업무 및 피보험자 자문 지원을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 보험계약과 관련된 다양한 법률 자문과 보상 대응 과정에서 양 기관 간 협력을 강화하고, 고객에게 보다 전문적이고 체계적인 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
양 기관은 이번 협약을 통해 △보험계약 관련 법률 자문 △피보험자 대상 상담 및 대응 지원 △보상 절차 전반에 대한 협력 △공동업무 수행을 통한 서비스 품질 향상 등 다양한 분야에서 협력을 추진할 예정이다.
특히 보험계약 과정에서 발생할 수 있는 분쟁 및 보상 이슈에 대해 법률 전문가와 금융 전문가가 함께 대응함으로써, 보다 실질적인 해결 방안을 제시할 수 있는 기반이 마련될 것으로 기대된다.
법무법인 대건 보험보상국은 교통사고 및 보험보상 분야에 특화된 전문 조직으로, 사고 이후의 대응부터 보상 절차 전반에 이르기까지 체계적인 지원을 제공하고 있다.
한화생명금융서비스 VIP 금융사업부 관계자는 “보험계약과 관련된 다양한 고객 상담 과정에서 전문적인 법률 지원의 필요성이 지속적으로 확대되고 있다”며 “이번 협약을 통해 고객 중심의 상담 및 지원 체계를 더욱 강화할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.
법무법인 대건 보험보상국 관계자는 “보험보상은 단순한 금전적 보상을 넘어 고객의 삶과 직결된 중요한 문제”라며 “양 기관의 협력을 통해 보다 신뢰할 수 있는 보상 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
이번 협약을 통해 양 기관은 보험계약 및 보상 관련 업무 전반에서 지속적인 협력을 이어가며, 고객 중심의 서비스 체계를 강화해 나갈 계획이다.
법무법인 대건 보험보상국은 지난 2023년 9월 5일, 라이더유니온과 배달·이륜차 운전자들의 교통사고 피해자 보호 및 권익 증진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 배달 산업의 확대와 함께 증가하고 있는 이륜차 교통사고 문제에 대응하고, 사고 발생 시 체계적인 법률 및 보험 보상 지원을 제공하기 위해 마련됐다. 특히 배달 라이더의 특성상 사고 이후 적절한 대응이 이뤄지지 못하는 경우가 많다는 점에 주목해, 실질적인 피해 회복 지원에 초점을 맞췄다.
양 기관은 이번 협약을 통해 △교통사고 발생 시 법률 상담 지원 △보험 보상 절차 자문 △합의 및 손해배상 관련 대응 지원 △피해 예방을 위한 법률 정보 제공 등 다양한 분야에서 협력하기로 했다.
법무법인 대건 보험보상국은 교통사고 및 보험보상 분야에 특화된 조직으로, 사고 이후의 대응부터 보상 절차 전반에 이르기까지 전문적인 지원 체계를 갖추고 있다. 이번 협약을 통해 현장에서 활동하는 라이더들이 사고 발생 시 신속하고 전문적인 법률 지원을 받을 수 있는 기반이 마련될 것으로 기대된다.
라이더유니온 관계자는 “배달 노동자들은 업무 특성상 교통사고 위험에 지속적으로 노출되어 있다”며 “사고 이후 적절한 법률·보상 지원을 받을 수 있는 체계가 마련된 점에서 의미가 크다”고 전했다.
법무법인 대건 보험보상국 관계자 또한 “교통사고 피해자 보호는 단순한 보상을 넘어 일상으로의 회복을 돕는 과정”이라며 “이번 협약을 계기로 배달·이륜차 운전자들의 권익 보호에 실질적인 도움이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
이번 업무협약은 교통사고 피해자의 권익 증진과 안전한 배달 환경 조성을 위한 민·전문기관 협력 사례로, 향후 지속적인 협력을 통해 지원 범위를 확대해 나갈 예정이다.